Trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế, không ít trường hợp người nộp thuế gặp sai sót khi điền thông tin trên chứng từ nộp thuế, dẫn đến nhầm lẫn hoặc ảnh hưởng đến quá trình hạch toán, ghi nhận nghĩa vụ thuế.
Để khắc phục kịp thời và bảo đảm quyền lợi cho người nộp thuế, cơ quan thuế cho phép lập thư tra soát online nhằm điều chỉnh, xác nhận và xử lý các sai lệch. Đây là một giải pháp nhanh chóng, tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian so với việc nộp hồ sơ giấy truyền thống, đồng thời tăng tính minh bạch và chính xác trong quản lý thuế.
Khi nào phải thực hiện tra soát thông tin trên chứng từ nộp thuế?
Người nộp thuế phải tiến hành tra soát trong trường hợp phát hiện thông tin khai báo trên chứng từ nộp thuế không chính xác, đặc biệt khi khoản nộp vào ngân sách nhà nước đã được cơ quan thuế hạch toán và gửi thông báo.
Các lỗi thường gặp cần thực hiện tra soát bao gồm: chọn nhầm cơ quan thu, sai mã chương, mã tiểu mục, hoặc ghi sai số tiền thuế phải nộp…
Nguyên tắc xử lý khi phát hiện sai sót thông tin trên chứng từ nộp thuế
-
Xác định và khắc phục tại nơi phát sinh sai sót: Đơn vị nơi phát sinh hoặc phát hiện sai sót có trách nhiệm chủ động xác định nguyên nhân, khắc phục hậu quả, đồng thời gửi văn bản tra soát/thông báo đến các đơn vị liên quan để phối hợp xử lý theo quy định.
-
Xử lý kịp thời: Sai sót phải được xử lý ngay trong ngày phát hiện. Nếu đã hết thời gian điều chỉnh trong ngày, việc xử lý phải hoàn tất chậm nhất vào ngày làm việc tiếp theo.
-
Điều chỉnh tiền nộp thừa hoặc thiếu: Các khoản chuyển thừa, chuyển thiếu được xử lý theo quy định của ngân hàng hoặc Kho bạc Nhà nước về sai sót trong thanh toán.
-
Không hoàn lại tiền trong trường hợp sai hạch toán: Khi phát sinh sai sót trong hạch toán thu ngân sách, ngân hàng/Kho bạc Nhà nước không hoàn tiền cho người nộp thuế mà phải thực hiện tra soát, điều chỉnh thông tin để đảm bảo nghĩa vụ thuế của người nộp được ghi nhận chính xác.
-
Phối hợp xử lý khi khai sai thông tin: Nếu người nộp thuế khai không chính xác trên chứng từ, họ phải phối hợp với ngân hàng/Kho bạc Nhà nước phục vụ để điều chỉnh, bảo đảm số tiền nộp vào ngân sách được hạch toán đúng.
-
Xử lý giao dịch trùng: Trường hợp người nộp thuế thực hiện trùng giao dịch nộp thuế điện tử từ 2 lần trở lên cho cùng một khoản nộp trong một ngày, cần liên hệ ngân hàng/Kho bạc Nhà nước để điều chỉnh thành một lần nộp. Nếu khoản trùng đã được hạch toán vào ngân sách, người nộp có thể lựa chọn bù trừ cho các nghĩa vụ khác hoặc đề nghị hoàn thuế theo quy định pháp luật quản lý thuế.
Quy trình xử lý sai sót, thực hiện tra soát của người nộp thuế
Khi phát hiện sai sót liên quan đến khoản nộp ngân sách nhà nước đã được cơ quan thuế hạch toán và thông báo, người nộp thuế cần chủ động lập hồ sơ tra soát và gửi đến cơ quan thuế để được xử lý.
Hồ sơ tra soát bao gồm:
-
Thư tra soát theo mẫu số C1-11/NS ban hành kèm theo Thông tư 84/2016/TT-BTC.
-
Chứng từ nộp thuế hoặc các thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung đề nghị điều chỉnh sai sót.
Hướng dẫn lập thư tra soát thuế Online
Bước 1: Đăng nhập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn bằng tài khoản MST-QL.
Chọn phần Nộp thuế, chọn Lập thư tra soát.
Bước 2: Điền các thông tin vào thư tra soát
Lập xong, chọn Hoàn thành.
Bước 3: Kiểm tra và ký nộp
Kiểm tra lại toàn bộ các thông tin đã điền. Khi các thông tin đã đúng, cắm chữ ký số sau đó ấn Ký và nộp, nhập mã PIN để ký điện tử.
Bước 4: Kiểm tra kết quả
Sau 1 đến 3 ngày làm việc, đăng nhập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn để kiểm tra kết quả tra soát của cơ quan thuế.
Kết luận
Việc lập thư tra soát online khi phát hiện sai sót trên chứng từ nộp thuế là bước cần thiết để đảm bảo nghĩa vụ thuế của người nộp được ghi nhận chính xác, tránh ảnh hưởng đến quyền lợi và các thủ tục hành chính liên quan.
Thực hiện tra soát đúng quy trình không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tăng tính minh bạch trong quản lý thuế. Do đó, mỗi người nộp thuế cần nắm rõ quy định, chủ động kiểm tra chứng từ và kịp thời lập thư tra soát online khi phát sinh sai sót, nhằm đảm bảo việc nộp thuế luôn thuận lợi, minh bạch và đúng pháp luật.
