Trong tháng 1 tổng cục Thuế (Bộ Tài chính) đã chính thức công bố 10 sự kiện nổi bật của ngành Thuế trong năm 2024.
1. Những bước tiến đột phá trong hành trình số hóa và chuyển đổi số toàn diện trong quản lý thuế, hướng đến mục tiêu “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”, đã ghi dấu ấn mạnh mẽ. Trong đó, ứng dụng thuế điện tử (eTax Mobile) của Tổng cục Thuế vinh dự được đề cử vào hạng mục “Ứng dụng Chuyển đổi số ấn tượng của năm”.
Tiếp nối thành công trong triển khai hóa đơn điện tử, dịch vụ thuế điện tử và tích hợp hệ thống với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, năm 2024 đánh dấu bước tiến vượt bậc trong công tác chuyển đổi số của ngành Thuế. Với việc nghiên cứu, phát triển và ứng dụng 148 giải pháp quản lý công nghệ hiện đại, ngành Thuế không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế.
Bên cạnh đó, trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ dữ liệu lớn (Big Data) cũng được đẩy mạnh ứng dụng vào các lĩnh vực như hỗ trợ người nộp thuế, quản lý nợ thuế, phân loại hồ sơ hoàn thuế… góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật về thuế.
Trong nỗ lực mang lại trải nghiệm tiện ích, nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi cho người nộp thuế, ứng dụng eTax Mobile do Tổng cục Thuế phát triển đã trở thành một trong 5 ứng dụng được đề cử cho hạng mục “Ứng dụng Chuyển đổi số ấn tượng của năm” tại VTV Awards 2024 (Đài Truyền hình Việt Nam).
2. Dùng giải pháp công nghệ tăng cường phòng chống và ngăn chặn gian lận hóa đơn
Nhằm ngăn chặn tình trạng mua bán hóa đơn bất hợp pháp trên không gian mạng, Tổng cục Thuế đã chỉ đạo cơ quan thuế các cấp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi gian lận. Các biện pháp được triển khai nhằm kiểm soát chặt chẽ việc mua bán hóa đơn, sử dụng hóa đơn trái phép để hợp thức hóa chi phí đầu vào, trốn thuế, gian lận và chiếm đoạt tiền hoàn thuế từ ngân sách nhà nước.
Xem thêm: Các loại chứng từ kế toán thuế đối với doanh nghiệp
Bên cạnh đó, Tổng cục Thuế cũng nâng cấp hệ thống cảnh báo rủi ro về hóa đơn điện tử trên toàn quốc, đồng thời áp dụng hệ số tự động (hệ số K) để so sánh tổng giá trị hàng hóa bán ra trên hóa đơn với ngưỡng giá trị đầu vào. Giải pháp này giúp tăng cường giám sát, phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý và ngăn chặn gian lận thuế.
3. Thu thuế từ hoạt động thương mại điện tử tăng trưởng vượt bậc; triển khai Cổng thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân có hoạt động kinh doanh thương mại điện tử
Năm 2024, công tác thu thuế từ các tổ chức, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử trong nước ghi nhận kết quả tích cực, đạt 116.000 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2023. Đồng thời, số lượng nhà cung cấp nước ngoài đăng ký kê khai và nộp thuế tại Việt Nam tiếp tục tăng, với 48 nhà cung cấp mới tham gia trong năm, nâng tổng số lên 123 đơn vị. Tổng số thuế nộp trực tiếp qua Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài đạt 8.687 tỷ đồng, tăng 26% so với cùng kỳ năm trước.
Nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh trên nền tảng số trong nước, ngày 19/12/2024, ngành Thuế chính thức triển khai Cổng thông tin điện tử dành riêng cho nhóm đối tượng này. Hệ thống giúp đơn giản hóa thủ tục thuế, đảm bảo công tác quản lý minh bạch, hiện đại và thuận tiện hơn cho người nộp thuế.
4. Vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, lần đầu tiên ngành Thuế cán mốc thu ngân sách nhà nước đạt hơn 1,7 triệu tỷ đồng
Nhờ triển khai đồng bộ và hiệu quả các giải pháp quản lý thu, chống thất thu, tổng số thu do ngành Thuế quản lý trong năm 2024 đạt 1.732.800 tỷ đồng, tương đương 116,5% dự toán và tăng 13,7% so với năm 2023. Kết quả này khẳng định ngành Thuế đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế, đảm bảo nguồn lực cho an ninh, quốc phòng và an sinh xã hội.
5. Hoàn thiện đồng bộ chính sách pháp luật thuế, kịp thời tháo gỡ khó khăn và tạo điều kiện phát triển sản xuất kinh doanh để nuôi dưỡng nguồn thu
Năm 2024, công tác thu thuế từ các tổ chức, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử trong nước ghi nhận kết quả tích cực, đạt 116.000 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2023. Đồng thời, số lượng nhà cung cấp nước ngoài đăng ký kê khai và nộp thuế tại Việt Nam tiếp tục tăng, với 48 nhà cung cấp mới tham gia trong năm, nâng tổng số lên 123 đơn vị. Tổng số thuế nộp trực tiếp qua Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài đạt 8.687 tỷ đồng, tăng 26% so với cùng kỳ năm trước.
Xem thêm: Kế toán tài sản cố định vô hình trong doanh nghiệp
Nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh trên nền tảng số trong nước, ngày 19/12/2024, ngành Thuế chính thức triển khai Cổng thông tin điện tử dành riêng cho nhóm đối tượng này. Hệ thống giúp đơn giản hóa thủ tục thuế, đảm bảo công tác quản lý minh bạch, hiện đại và thuận tiện hơn cho người nộp thuế.
6. Quyết liệt thực hiện nhiều giải pháp quản lý, thu hồi nợ thuế hiệu quả
Trong năm 2024, ngành Thuế đã triển khai đồng bộ các biện pháp thu hồi nợ đọng thuế, kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ và quản lý để nâng cao hiệu quả thu nợ. Ứng dụng eTax Mobile được đẩy mạnh, giúp người nộp thuế dễ dàng theo dõi nghĩa vụ thuế và cập nhật kịp thời các khoản nợ. Đồng thời, cơ quan thuế phối hợp với các đơn vị chức năng thực hiện biện pháp tạm hoãn xuất cảnh đối với các trường hợp chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế.
Đối với các doanh nghiệp bỏ địa chỉ kinh doanh, ngành Thuế đã công khai thông tin và chuyển hồ sơ đến cơ quan Công an để điều tra, xử lý các dấu hiệu vi phạm pháp luật về thuế. Nhờ đó, kết quả thu nợ năm 2024 đạt 62.919 tỷ đồng, tăng 33,7% so với cùng kỳ năm trước. Tỷ lệ tiền thuế nợ có khả năng thu trên tổng thu ngân sách nhà nước năm 2024 được kiểm soát ở mức 7,9%.
7. Thủ tướng Chính phủ gửi Thư khen Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế về triển khai hóa đơn điện tử đối với hoạt động kinh doanh xăng dầu
Theo quy định tại Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 và Nghị định số 123/2020/NĐ-CP, từ ngày 1/7/2022, các cửa hàng bán lẻ xăng dầu phải phát hành hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng. Tuy nhiên, đến tháng 11/2023, chỉ hơn 2.700 trong tổng số gần 16.000 cửa hàng thực hiện quy định này.
Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, đến tháng 4/2024, toàn bộ các cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên cả nước đã hoàn tất việc phát hành hóa đơn điện tử từng lần bán hàng theo quy định. Kết quả này không chỉ đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng mà còn nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tạo môi trường kinh doanh minh bạch và ngăn chặn các hành vi buôn lậu, gian lận trong kinh doanh xăng dầu. Ghi nhận thành tích này, ngày 3/4/2024, Thủ tướng Chính phủ đã gửi thư khen ngợi, biểu dương Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế.
8. Đánh giá sự hài lòng của cộng đồng doanh nghiệp và người nộp thuế với chất lượng phục vụ của cơ quan thuế
Năm 2024, với thông điệp “Đối thoại thẳng thắn, cởi mở và có trách nhiệm với người nộp thuế”, ngành Thuế đã đổi mới phương thức đối thoại trực tiếp, nhằm kịp thời lắng nghe, tháo gỡ khó khăn và giải đáp vướng mắc cho cộng đồng doanh nghiệp cũng như người nộp thuế.
Bên cạnh đó, ngành Thuế đã triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng phục vụ của cơ quan thuế. Kết quả ghi nhận chỉ số hài lòng đạt 88,3%, phản ánh nỗ lực cải cách, nâng cao hiệu quả quản lý và hỗ trợ người nộp thuế một cách toàn diện.
9. Sắp xếp, tinh gọn bộ máy tập trung vào 3 yếu tố cốt lõi: Hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả
Thực hiện chủ trương của Đảng, ngành Thuế kiên định mục tiêu sắp xếp, tinh gọn bộ máy, nâng cao năng lực quản lý và điều hành để đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước.
Với phương châm tập trung vào “hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”, ngành Thuế triển khai cải cách toàn diện theo hướng tinh gọn, phân định rõ ràng chức năng và nhiệm vụ, đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ công chức thuế. Song song đó, việc đẩy mạnh chuyển đổi số đồng bộ và xây dựng cơ sở dữ liệu lớn tập trung giúp nâng cao tính minh bạch, chuyên nghiệp, liêm chính và hiệu quả trong hoạt động quản lý thuế.
10. Tăng cường hỗ trợ người nộp thuế, ngành Thuế áp dụng ứng dụng Chatbot AI-trợ lý ảo
Cục Thuế TP Hà Nội đã nghiên cứu và phát triển ứng dụng “Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế” nhằm thúc đẩy công tác cải cách hành chính thuế và nâng cao chất lượng phục vụ. Kể từ cuối tháng 11/2024, ứng dụng đã tiếp nhận gần 30.000 lượt hỏi/đáp từ người nộp thuế.
Sản phẩm “Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế” không chỉ là minh chứng cho sự nỗ lực và quyết tâm của ngành Thuế mà còn thể hiện cam kết nâng cao chất lượng phục vụ đối với người dân và doanh nghiệp. Đây là bước đi quan trọng trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số toàn diện trong công tác quản lý thuế, nhằm thực hiện hiệu quả chiến lược cải cách hành chính và phát triển bền vững.
